Asistenční služba - informace pro motoristy

Postup při uplatnění nároku na pojistné plnění v pojištění odpovědnosti z provozu vozidla

Určitě nikdo nikomu nepřeje, aby se stal účastníkem dopravní nehody, a aby mu v souvislosti s tím vznikla škoda, ale když už se to stane, je dobré vědět, jak postupovat. Pokud se tedy dostanete do pozice poškozeného, můžete uplatnit nárok na pojistné plnění podle § 9 zákona č.168/1999 Sb., níže uvedenými způsoby.

Podle § 9 odst. 1 zákona č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla "Poškozený - ten, komu byla provozem vozidla způsobena škoda a má nárok na náhradu škody podle zákona č. 168/1999 Sb., - má právo uplatnit svůj nárok u pojistitele škůdce nebo u České kanceláře pojistitelů, jedná-li se o nárok na plnění z garančního fondu podle § 24 citovaného zákona" www.ckp.cz.

Rozhodující tedy je, zda:

1. Máte k dispozici údaje o odpovědnostním pojistiteli vozidla škůdce (tyto údaje se můžete dozvědět buď:
   
   
• přímo od škůdce samotného (podle § 8 odst. 3 citovaného zákona je škůdce povinen Vám tyto údaje poskytnout), nebo
• jste je nalezli v rubrice "výsledky vyhledávání" na www.ckp.cz, podle zadaného data škodní události a registrační (státní poznávací) značky škodícího vozidla.

pak, se svým nárokem obraťte přímo na tohoto pojistitele (možnost uplatnění nároku je většinou umožněna přímo na webových stránkách toho kterého pojistitele).


2. Pokud k datu nehody nebylo vozidlo škůdce pojištěno, nebo Vám škůdce údaj o pojistiteli vozidla nesdělil, nebo jste údaj o pojistiteli nenalezli na www.ckp.cz v rubrice "výsledky vyhledávání", můžete se obrátit na:
   
   Českou kancelář pojistitelů
   Štefánikova 32
   150 00 Praha 5
   
   tel.: + 420 221413111
   fax: + 420 221413110,
   e-mail: info@ckp.cz,
   
   kde Vám buď údaj o pojistiteli sdělí, nebo Váš nárok začnou vyřizovat.

Svůj nárok uplatníte prostřednictvím příslušného formuláře, který si může vytisknout, a následně jej vyplněný dodáte na adresu České podnikatelské pojišťovny, a.s., Vienna Insurance Group. Formulář si můžete také vyzvednout na pracovištích ČPP.

K oznámení pojistné události bude nutno dodat zejména následující doklady:

• prokazující, že došlo ke škodě,
• umožňující její specifikaci, např. škoda na zdraví nebo usmrcením, škoda věcná a pod.,
• doklady prokazující právní základ nároku na plnění např. (záznam o šetření dopravní nehody Policií ČR, výpověď svědků),
• doklady prokazující rozsah a výši poškození vozidla (např. fotodokumentace o poškození, záznam o poškození vozidla, fotokopie Technického průkazu poškozeného vozidla atd.),
• případně jakékoliv další doklady, které mají se škodou souvislost a jež máte k dispozici.