Životní, rizikové a úrazové pojištění
Postup pro řešení nelehkých životních situací.
Stručný postup při škodě
1.Připravte si doklady
- Číslo pojistné smlouvy nebo rodné číslo, datum a popis události
- Bankovní spojení pro pojistné plnění
- Dokumenty: zpráva ošetřujícího lékaře, propouštění zpráva, neschopenka, rozhodnutí o přiznání invalidního důchodu, kopie rodného listu dítěte, apod.
2.Nahlášení škody
Nejrychlejší a nejpohodlnější způsob:
Další možnosti:
- osobně na pobočce
- poštou – na tiskopisu oznámení škodní události
3.Co se děje po nahlášení
- Po odeslání online obdržíte potvrzení s číslem škody
- Zde můžete sledovat stav řešení a kdykoliv doplnit potřebné dokumenty
- Pokud pojišťovna bude potřebovat další informace, ozve se vám
- Po vyřízení a dodání posledního dokumentu provedeme výplatu pojistného plnění co nejdříve
Informace k řešení škody
- Vyžádané dokumenty ke škodním událostem (např. zpráva ošetřujícího lékaře, propouštění zpráva, neschopenka, rozhodnutí o přiznání invalidního důchodu, kopie rodného listu dítěte, apod.) zasílejte:
- přes www.mojecpp.cz, záložka „Stav škody a vložení podkladů ke škodě“
- po přihlášení do aplikace MojeČPP (máte-li zřízen přístup) přes záložku Škody – Otevřené škody
- poštou na adresu:
Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group
P.O.BOX 28
664 42 Modřice
Pro usnadnění vzájemné komunikace uvádějte při každém kontaktu s naší pojišťovnou číslo škodní události.
Formuláře oznámení škodní události
- Hlášení hospitalizace, Hlášení hospitalizace s doprovodem
- Hlášení úrazu
- Oznámení úmrtí pojištěného
- Oznámení dožití pojištěného
- Hlášení trvalých následků úrazu
- Hlášení invalidity, závislosti na péči,příspěvku na pomůcku
- Hlášení ztráty zaměstnání
- Hlášení pracovní neschopnosti – Denní odškodné
- Hlášení pracovní neschopnosti – náklady domácnosti
- Hlášení závažného onemocnění nebo poranění,vrozených vad,cukrovky,následků očkování
- Hlášení o ošetřování členem rodiny
- Hlášení celodenního ošetřování pojištěného
- Hlášení nákladů asistované reprodukce
- Hlášení terminálního stádia onemocnění
- Čestné prohlášení (nezletilý)
- Formulář pro identifikaci fyzické osoby oprávněné k přijetí pojistného plnění
Může se vám hodit
Řešení škody
Klientská zóna
MojeČPP
Vyřiďte si vše potřebné online, rychle, bez problému, kdekoliv. Přehled smluv, oznámení škody, aktualizace údajů, zelená karta a mnoho dalšího.
Jak sjednat?
- zavolejte nám
- 957 444 555
- přijďte za námi
- Seznam poboček
- textový hovor s přepisem
- Online přepis