Prohlížeč není podporován

Doporučujeme Google Chrome

Přejít k obsahu webu

ico-upadek
Pojištění úpadku cestovní kanceláře

Jak hlásit škodu v případě úpadku cestovní kanceláře?

Stručný postup při škodě

1.Připravte si doklady

  • Smlouvu o zájezdu uzavřenou s CK

  • Účetní doklad o zaplacení zálohy zájezdu nebo zaplacení celého zájezdu
  • Doklad o pojištění pro zákazníky CK

2.Nahlášení škody

  • Pokud jste již odcestovali: kontaktujte asistenční službu na tel: +420 266 799 788

  • Pokud jste neodcestovali:  vyplňte formulář Oznámení o škodní události a zašlete jej na adresu ČPP nejpozději do 3 měsíců po vyhlášení úpadku CK

3.Další informace

Škodní událost nahlaste e-mailem nebo poštou:

  • olpumo@cpp.cz
  • Česká podnikatelská pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group
    Odbor likvidací pojistných událostí neživotního pojištění
    P. O. BOX 28
    664 42 Modřice

Informace k řešení škody

  • Upozorňujeme klienty, že hlášení a podklady pro řešení škod nelze provádět telefonicky, online ani prostřednictvím datové schránky.
    Veškeré podklady ke škodním událostem, které byly zaregistrovány, zasílejte s číslem pojistné události.
Klientská zóna

MojeČPP

Vyřiďte si vše potřebné online, rychle, bez problému, kdekoliv. Přehled smluv, oznámení škody, aktualizace údajů, zelená karta a mnoho dalšího.

Jak sjednat?